Управление Роспотребнадзора по Астраханской области рекомендует обратить внимание на следующие моменты, при приобретении бутилированной воды.
В первую очередь, при совершении покупки, потребителю необходимо обращать внимание на герметичность бутыли. Кроме того, следует ознакомиться с информацией о продавце (производителе): наименовании юридического лица, месте его нахождения, ФИО индивидуального предпринимателя, в противном случае при возникновении угрозы нарушения прав потребителей, отсутствие необходимой информации о продавце может повлечь невозможность предъявления потребителем законных требований.
Согласно статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее-Закон РФ № 2300-1) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
При покупке, упакованной минеральной и питьевой воды необходимо обращать внимание на наличие цифровой маркировки. Это специальный квадратный Data Matrix код, который производители обязаны наносить на свою продукцию для идентификации каждой единицы товара.
Проверить такой код можно прямо в магазине специальным мобильным приложением «Честный знак», и оно покажет, может ли товар находиться в продаже. На экране смартфона появится информация о производителе, сроке годности воды, ее полном составе и прочие полезные данные.
Помните, если Вы сомневаетесь в качестве бутилированной воды, то Вы вправе в соответствии с законодательством Российской Федерации, потребовать у продавца документы, подтверждающие качество и безопасность продукта (декларацию о соответствии), а на воду для детского питания — свидетельство о государственной регистрации.
С интересующими Вас вопросами можно будет обращаться в Управление по телефонам «горячей линии»: 33-15-02 и телефону консультационного центра 33-98-97, а также в письменной форме (почтовый адрес: 414057, г. Астрахань, ул. Н. Островского, 138; адрес электронной почты: tu_rpn@astrakhan.ru).